6月24日，国务院通过了《“互联网＋”行动指导意见》，以大力发挥“互联网＋”对经济形成新动力，以及对就业创新的支撑作用。本人以为，“互联网＋”大有文章，“+消费者”还有很多空间可以挖掘。
据新京报报道，此前，李克强总理在工信部召开座谈会时讲起某省长的一段见闻：“看几个年轻人拿着手机聊天边玩边晃，他就问他们毕业了吗，怎么不工作？”李克强转述，“他们回答说，我们正在工作啊!原来这些年轻人开了一个网上商店，正在用手机与买家联络呢。”总理强调，这个小故事正是“互联网＋”时代的一个微小注脚。
总理强调，个性化消费在中国正蓬勃兴起，中国制造和产品也将迎来更高的要求和标准。在工信部的展板上，一家服装企业被当作了“互联网＋”的典型案例。通过互联网提供量身定制服务，这家企业去年的销售额超过60亿元，利润增加了150%。其实，“互联网＋”就是在传统的商业模式上插上互联网这一科技的翅膀，生产经营者与消费者，有时还有中间商，他们之间的“互动”与“量身定做”越快越好，越多越好，而这其间，光有生产经营者与中间商的主动是远远不够的，更要有广大消费者的积极参与来“推波助澜”。
不同地方，不同的人群，有着不同的消费需求；即便是同一个人，不同的时空，也会有着不同的消费需求，可以说，人们的消费需求千差万别；现在的问题是，商家如何发现这千差万别，如何从这千差万别中寻得商机。目前中国拥有6.3亿互联网用户，可以说，消费者个性化的消费需求起码有“63亿个”，甚至更多，就看能不能“善于发现商机”了。
举例来说，银行卡上的现金往来，银行方面已开通“短信告知”服务项目，每个月银行收消费者一两块钱的信息服务费，消费者也乐意接受，这岂不是两全其美！其实，邮政企业也不妨向银行学习学习—相关用稿单位向作者支付稿费，不少是通过邮局汇款并投递的，但具体到哪个单位、什么时候、支付了多少稿费或者“有没有支付”，作者唯有“听天由命”，根本谈不上“信息公开+信息对称”，而往往说起来，邮局方面有“层层签收”程序，但途中有丢失的、有截留的、有冒领的，作者无从知晓，甚至于还有相当量的稿费是在作者完全不知道的情况下“被退回”。对此，如果邮局能够开通“短信告知”，每每告诉取款通知单上的“汇票号码”，作者便可去邮局查询，谁还敢玩猫腻？其实，我们的生活中，类似的“短信告知”有必要“+消费者”的多着呢。
“+消费者”，关键是商家要把消费者顶在头上。大大小小的企业，都应尽可能地拥有自己的“互联网＋”，而这个“互联网＋”当然应该有“消费者平台”，让更多的消费者将各自不同的消费需求告诉生产经营者，以便量体裁衣。“消费者平台”上，商家的回应应该是“5+2”且“白+黑”。
“+消费者”，人民政府不应该袖手旁观。如果说，有的企业特别是垄断性的国有企业有“官商习气”，对消费者的需求“视若无睹”、“充耳不闻”，对不起，政府的相关部门应该责令该企业整改；当然，于当下“互联网＋”的时代，政府部门更应该对企业在“行政审批”上做减法，最不应该的是政府网站成为“僵尸”。
眼下，我国宏观经济仍在下行，投资与出口两驾马车显出疲态之际，消费正在逐渐发力而成为托举经济最平衡的“马车”。今年一季度，消费对经济增长的贡献率达60%，这其间，“互联网＋”功不可没；而通过“+消费者”，“互联网+”还会做得更好，也会进一步地“带动创业，促进就业”。
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